一年耕耘終端，枝頭碩果在望。

     6月28日，北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“同仁堂科技公司”）發(fā)起的“煥新·聚勢賦能”藥品流通政策研討會(huì )暨北京同仁堂科技終端戰略聯(lián)盟高端論壇上透露，終端戰略聯(lián)盟成立一年以來(lái)，同仁堂科技公司對內改革煥新、對外聚勢賦能，以六款“終端賦能服務(wù)包”和“煥彩行動(dòng)”為服務(wù)載體，幫助客戶(hù)提升精細化運營(yíng)能力、品種獲利能力，實(shí)現了聯(lián)盟內“生產(chǎn)-流通”的不斷優(yōu)化。

       未來(lái)，同仁堂科技公司將依托自身的生產(chǎn)實(shí)力和產(chǎn)品儲備，加速推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型，從營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、品種準備、對接機制、工作流程、 營(yíng)銷(xiāo)模式、終端投入等六個(gè)方面繼續發(fā)力，與終端合作伙伴共同構建專(zhuān)業(yè)、高效的營(yíng)銷(xiāo)合作生態(tài)。

        深化服務(wù)賦能終端客戶(hù)

       為積極尋求新的渠道運營(yíng)模式，主動(dòng)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)戰略轉型，同仁堂科技公司于2021年3月邀約各地終端連鎖，發(fā)起成立終端戰略聯(lián)盟，目前共有200余家單位加入，其中不乏國藥控股大藥房、老百姓大藥房、一心堂藥業(yè)集團、九州通醫藥集團、好藥師大藥房等藥品終端零售領(lǐng)域的頭部企業(yè)。

       一年多來(lái)，同仁堂科技公司圍繞“大品種戰略”，以“煥彩行動(dòng)”為主線(xiàn)，多方位拓展渠道，健全銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，暢通藥品供應鏈，切實(shí)推動(dòng)了終端銷(xiāo)售穩步增長(cháng)。最讓終端合作伙伴感受到“同仁堂溫度”的，則是同仁堂科技公司在品種、營(yíng)銷(xiāo)、隊伍建設上提供的全方位服務(wù)。

       今年年初，終端戰略聯(lián)盟全面啟動(dòng)了六味地黃丸、牛黃解毒系列、加味逍遙丸等“煥彩品種”的鋪市、動(dòng)銷(xiāo)工作。針對“煥彩”客戶(hù)，同仁堂科技公司設立數據直連系統，為精準服務(wù)客戶(hù)，調整營(yíng)銷(xiāo)策略提供數據支撐。

▲助力終端藥店人才隊伍建設，開(kāi)展品種知識講座

       針對終端客戶(hù)，同仁堂科技公司用足“賦能服務(wù)包”，組織團隊建設、健康講座、社區服務(wù)、公益推廣等線(xiàn)上線(xiàn)下會(huì )議近300場(chǎng)，在部分銷(xiāo)售區域舉辦終端實(shí)銷(xiāo)、鋪市增量評比，根據客戶(hù)不同規模、覆蓋面以及合作情況，給予“培訓服務(wù)”“廣告引流”“社區公益”等配套服務(wù)，有效實(shí)現了品種“鋪市率提升、銷(xiāo)量上漲”的雙輪驅動(dòng)。

       同仁堂科技公司注重為客戶(hù)打造專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊伍，打造終端賦能培訓提升服務(wù)包，通過(guò)醫師學(xué)分培訓、店員培訓和社區居民健康講座等活動(dòng)，加大對基層醫療的宣傳推廣力度，先后開(kāi)展培訓、義診。企業(yè)選取重點(diǎn)品種，制作標準課件，供銷(xiāo)售人員及醫藥連鎖學(xué)習參考，指導連鎖店員深入了解產(chǎn)品。

▲幫助客戶(hù)打造專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)隊伍，傳授藥店運營(yíng)知識

      “終端樣板連鎖工程”即將上線(xiàn)

      “我們將繼續深化合作終端，服務(wù)客戶(hù)的理念”，同仁堂科技公司相關(guān)負責人表示，今年將繼續為終端客戶(hù)提供增值服務(wù)，圍繞企業(yè)品種建設與客戶(hù)需求，將在戰略聯(lián)盟內開(kāi)展“終端樣板連鎖工程”建設，為符合條件的終端店鋪提供“品類(lèi)資源集中投放”“產(chǎn)品優(yōu)先級供應”“社區、線(xiàn)上資源優(yōu)先引流”“定制產(chǎn)品專(zhuān)供”等五項權益。

▲“終端樣板連鎖工程”建設，將為客戶(hù)提供產(chǎn)品優(yōu)先供應等5項權益

       在產(chǎn)品方面，今年下半年，“虎嘯春和”“如虎添翼”“龍騰虎躍”“生龍活虎”四類(lèi)“虎虎生威”系列品種還將繼續推出新產(chǎn)品。

       在深化“賦能服務(wù)包”服務(wù)屬性上，同仁堂科技公司將為聯(lián)盟內客戶(hù)提供媒體引流、門(mén)店支持、活動(dòng)輸出、團隊動(dòng)銷(xiāo)等服務(wù)措施。針對藥店經(jīng)營(yíng)人才隊伍建設，開(kāi)辟線(xiàn)上會(huì )員健康大講堂，專(zhuān)業(yè)購銷(xiāo)導師服務(wù)店長(cháng)店員培訓，在普及中醫藥知識的同時(shí)，提高產(chǎn)品的認知度。

       企業(yè)售后服務(wù)咨詢(xún)系統也將為終端客戶(hù)提供全方位支持，服務(wù)熱線(xiàn)、同仁堂科技公司官網(wǎng)、微信公眾號、郵件系統將進(jìn)一步整合，搭建“多位一體”的客戶(hù)服務(wù)系統。