同仁堂日的設立,是對“誠實(shí)敬業(yè)、質(zhì)量至上”精神的重溫與升華。在“提質(zhì)增效年”的引領(lǐng)下,同仁堂科技發(fā)展股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“同仁堂科技公司”)營(yíng)銷(xiāo)分公司經(jīng)營(yíng)管理部將文化基因融入經(jīng)營(yíng)血脈,以閉環(huán)管理筑牢品質(zhì)防線(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)管理部通過(guò)精準需求預測與全流程品控體系,顯著(zhù)提升供應鏈效能,將“要貨零誤差、服務(wù)零距離”的理念轉化為行動(dòng)。針對客戶(hù)反饋,建立跨部門(mén)協(xié)同機制,從包裝優(yōu)化到生產(chǎn)升級形成閉環(huán)響應,以“客戶(hù)滿(mǎn)意一小步”推動(dòng)“品牌信任一大步”。數據顯示,閉環(huán)管理機制推行后,客戶(hù)對品牌的認可度顯著(zhù)提升,同仁堂“以德制藥、以仁經(jīng)商”的形象愈發(fā)深入人心。