同仁堂日不僅是對歷史的致敬,更是對未來(lái)的承諾。在“提質(zhì)增效年”戰略指引下,同仁堂北京同仁堂科技發(fā)展股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)同仁堂科技公司)營(yíng)銷(xiāo)分公司經(jīng)營(yíng)管理部聚焦全流程優(yōu)化升級,將匠心精神注入經(jīng)營(yíng)管理每個(gè)環(huán)節。
銷(xiāo)售開(kāi)票工作作為連接產(chǎn)品與客戶(hù)的重要紐帶,經(jīng)營(yíng)管理部以“精準高效、服務(wù)至誠”為目標,通過(guò)數字化賦能與流程革新,顯著(zhù)提升數據質(zhì)量與響應效率。經(jīng)營(yíng)管理部團隊通過(guò)智能化工具優(yōu)化開(kāi)票流程,實(shí)現多部門(mén)高效協(xié)同,既保障了客戶(hù)體驗的流暢性,又為市場(chǎng)拓展提供堅實(shí)支撐。
客戶(hù)滿(mǎn)意度調研顯示,流程優(yōu)化后的服務(wù)響應速度與準確性顯著(zhù)提升,同仁堂“可信賴(lài)的健康伙伴”形象進(jìn)一步夯實(shí)。與此同時(shí),團隊持續強化合規管理,以筑牢高標準防線(xiàn),為品牌穩健發(fā)展保駕護航。